過去幾年,在城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快的過程中,大量人口涌向一線城市,由于房價的暴漲,房屋租賃市場開始興起。今天,在一二線城市里,許多拼搏的年輕人、上班族的生活以租房為主。如何讓房子不僅僅滿足簡單的居住需求,而且變成一個溫暖的家,隨著近年來科技的快速發(fā)展,打造一個智慧、個性化的家,成為許多年輕人的新追求。
在這個背景下,吸引了許多廠家紛紛進(jìn)入這一市場藍(lán)海。包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)企業(yè)、視頻網(wǎng)站等在內(nèi)的各領(lǐng)域市場主體,紛紛試水智能家居領(lǐng)域。有些國產(chǎn)品牌在這一領(lǐng)域布局較早,深耕多年,收獲了良好的口碑。
盡管如此,無論是行業(yè)還是消費(fèi)者對所謂智能家居的智能程度都表示了一定質(zhì)疑,比如一些消費(fèi)者詬病較多的“偽智能”問題,以市場上大多數(shù)智能電飯煲為例,目前只能做到讓用戶通過手機(jī)控制開關(guān),做飯時仍然需要用戶自己操作,而掃地機(jī)則清掃難度大。很多智能產(chǎn)品雖然能聯(lián)網(wǎng)、能用手機(jī)端操作,但與消費(fèi)者期待的“智能”仍相去甚遠(yuǎn)。
真正邁向“全屋智能”時代,仍要越過一系列技術(shù)門檻,或者說需要一系列的配套定制服務(wù)。比如,“全屋智能”要求智能家居中的所有產(chǎn)品都能夠運(yùn)行在統(tǒng)一的平臺上,遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這就意味著要在進(jìn)一步升級改善智能化單品的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)品、跨品類的互動。而目前市場上消費(fèi)者所詬病的問題是,盡管市面上的智能家居產(chǎn)品琳瑯滿目,但是許多產(chǎn)品之間不兼容協(xié)同,導(dǎo)致無法讓用戶享受到更多的智能化場景聯(lián)動,所謂全屋智能自然很容易讓大家認(rèn)為是“偽智能”。
目前,在行業(yè)內(nèi)較為領(lǐng)先的智能家居品牌Aqara,其推出的幾十款產(chǎn)品,包括溫度、濕度、門窗、人體、水浸、煙霧、燃?xì)狻⒐庹蘸退叩雀黝悅鞲衅?以及智能開關(guān)、插座、窗簾電機(jī)、空調(diào)控制器、調(diào)光器、門鎖等各類智能控制器,同時支持行業(yè)應(yīng)用的自動化控制與大數(shù)據(jù)分析平臺,如米家、HomeKit、Alexa、Google Assistant等。
那么用戶所謂擔(dān)心的偽智能是什么呢,而所謂的真正的智能家居是什么呢?
首先是做你不想做的事情。譬如用戶想要睡覺關(guān)燈,不想跑起來關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。其次做你做不到的。比如:在外面工作的時候想起家里空調(diào)沒有關(guān),掏出手機(jī)把空調(diào)關(guān)掉就行了。
綠米聯(lián)創(chuàng)的CEO游延筠認(rèn)為,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,智能家居還可以猜到我們想做的,也就是說以通過深度學(xué)習(xí)、人工智能,根據(jù)平時回家都做什么、生活習(xí)慣是什么,知道你要回家它把你要做的已經(jīng)替你做好了。
要實(shí)現(xiàn)這些智能的場景,就需要許多智能設(shè)備。例如:攝像頭、智能開關(guān)、負(fù)責(zé)控制的網(wǎng)關(guān)以及各種傳感器等,這也就帶來了復(fù)雜的智能家居系統(tǒng),甚至是與社區(qū)、城市形成一張連接網(wǎng)。面對如此復(fù)雜的技術(shù)與系統(tǒng),對于用戶的挑戰(zhàn)也是前所未有的。
這意味著,隨著萬物互聯(lián)時代的到來,智能家居產(chǎn)品越來越豐富,如何為消費(fèi)者打造智能、更容易操控的“智能家”,將會是未來我們所面臨的共同挑戰(zhàn),Aqara智能家居服務(wù)就此誕生。據(jù)了解,目前綠米聯(lián)創(chuàng)在全國布局了400家服務(wù)商、300家體驗(yàn)館,面向用戶的復(fù)雜智能家居需求,為用戶提供方案定制、場景銷售、安裝調(diào)試與售后維護(hù)一系列相關(guān)服務(wù)等一系列服務(wù),從而將與智能家居有關(guān)的“半成品”或定制化的產(chǎn)品,落地為家中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
未來,隨著5G、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,以及市場越來越開放,智能家居市場也將越來成熟,同時伴隨大服務(wù)時代的到來,以Aqara服務(wù)商為代表的服務(wù)模式將為用戶打造更加智慧與科技、個性的生活。
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