匠心設(shè)計(jì),為愛定制
而觀察定制企業(yè)的研發(fā)制造規(guī)模、終端店鋪布局規(guī)模、以及營(yíng)銷投入乃至企業(yè)營(yíng)收體量上可以明顯感知到,廠商更認(rèn)為櫥柜、衣柜、木門才是全屋定制消費(fèi)流量的三大主入口。
然而我們可以感知到,用戶想的和選擇的往往不一致,即所謂的理想和現(xiàn)實(shí)的差距。從這一點(diǎn)我們可以推出,在當(dāng)下全屋定制火爆的市場(chǎng)中,真正選擇全品類全空間全屋定制的消費(fèi)者其實(shí)遠(yuǎn)沒有品牌宣傳的那么好,全屋定制的“成名”從某種意義上來說離不開品牌廠家的“合力”營(yíng)銷。全屋定制的火爆,家居行業(yè)正發(fā)生著重大的轉(zhuǎn)型,眾多成品家居品牌也不愿落伍,想要在全屋定制領(lǐng)域分一杯羹。
目前定制行業(yè)的發(fā)展可以說是百花齊放,定制品牌如雨后春筍,多如牛毛,有純定制企業(yè),也有成品家具轉(zhuǎn)定制的企業(yè),還有一些跨界大佬,都想爭(zhēng)奪定制行業(yè)這一塊蛋糕,其中有大型企業(yè),而更多的還是中小型企業(yè),在這些企業(yè)中可謂是五花八門,魚龍混雜,定制能力和質(zhì)量也是良莠不齊。定制已經(jīng)成為行業(yè)熱點(diǎn),那么作為家具品牌,是否需要跟隨熱點(diǎn),追趕潮流,還是在己有的領(lǐng)域中深耕,尋找新的突破點(diǎn),這是一個(gè)值得商榷的事情。
全屋定制雖火,但對(duì)于從沒有經(jīng)歷過全屋定制的企業(yè)來說,過程并不輕松。單從定制家居整個(gè)過程所涉及到的測(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工、安裝等環(huán)節(jié)都是成品家具企業(yè)沒有經(jīng)歷過的,每一個(gè)環(huán)節(jié)、技術(shù)工藝都能做到同步嗎?全屋定制特別考驗(yàn)企業(yè)和門店的服務(wù)能力,尺寸不能出錯(cuò),安裝要能裝上,否則就成質(zhì)量問題。然而,放眼市場(chǎng),的確有很多的知名全屋定制品牌被消費(fèi)者投訴,如新浪黑貓投訴顯示,7月25日靚家居誘騙客戶交定金,合同欺詐,拒絕退定金;7月26日南方家居商品質(zhì)量問題等一系列投訴,都制約著品牌的發(fā)展。生產(chǎn)流程、安裝工序以及售后問題,多少能夠無縫鏈接呢?
所謂術(shù)業(yè)有專攻,成品家具企業(yè)只需要在自己的領(lǐng)域內(nèi)專注做下去、繼續(xù)沉淀,發(fā)揮自己擅長(zhǎng)的,踏踏實(shí)實(shí)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,依舊可以活出一條生路。